2026年10月4日改訂
本利用規約(以下「本規約」)は、事業者であるお客様(以下「お客様」)による、AI Psychometrics Inc.(以下「当社」)のホスト型のアセスメント、レポート、バッジおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用に適用されます。組織を代表して承諾する者は、その組織を拘束する権限を有することを表明するものとします。両当事者が承諾した注文、または購入した製品を特定するチェックアウト記録(以下「注文書」)は、本契約の一部を構成します。承諾された注文書が優先されるのは、その個別の商業条件に限られ、法令上のデータに関する権利や、必要とされる移転条項には及びません。データ処理補遺(以下「本DPA」)は、お客様の個人データの処理について優先して適用されます。強行法規および有効な移転手段は、これらを排除できない範囲で優先します。プライバシーおよびセキュリティに関する特別の責任上限(以前の版では「スーパーキャップ」と呼ばれていました)を設ける場合は、いずれの文書も承諾される前に、本規約第12条と本DPA第12条の双方で整合的に記載されなければなりません。お客様は、本規約の特定のバージョン、該当する場合は完成した本DPA、および注文書を、権限を有する署名者または記録されるクリックラップにより、積極的に承諾しなければなりません。リンクの存在や単なる利用のみでは、承諾の証拠とはみなされません。バージョン、組織、署名者、時刻および同意の証拠は、保存されなければなりません。本規約は、応募者をお客様として拘束するものではありません。
1. 本サービスと範囲
対応するインターフェース言語と、当社がお客様として受け入れる国は、別のものです。言語の選択肢があることは、その国が契約に開かれていること、または現地の移転および雇用法上の要件が満たされていることを意味しません。支援の対象として計画している市場は、大韓民国、オーストラリア、シンガポール、米国およびカナダです。日本は、本DPA附属書4の日本モジュールが完成し、承諾された注文書がそれを特定する場合にのみ、対象となります。日本を特定する注文書は、第3条に記載のとおり、それが対象とするクレジットが発行日から遅くとも6か月後に失効する場合にのみ、承諾されます。これらの国における個別のお客様、採用地および応募者層への適格性は、オンボーディングの前に、注文書および該当する現地補遺に記載されなければなりません。この一覧にない国が、翻訳によって対象となることはありません。一覧に含まれる市場であっても、それだけで現地の法令遵守が認証されること、または未完成のデータ移転に関する別表が有効になることはありません。本サービスは、お客様が応募者を招待し、Theta AIおよびTitan AIのアセスメントを実施し、スコアとレポートを確認し、任意のクレデンシャルおよびバッジ機能を利用することを支援します。AIが生成する出力や統計的な出力は、不完全または誤りを含む場合があります。それらは判断の補助であり、最終的な採用判断、身元調査、職業紹介サービス、専門的助言、または職務遂行能力の保証ではありません。当社は、お客様に代わって雇用に関する判断を行いません。お客様は、判断を下す前に、職務との関連性、妥当性、公平性、合理的配慮、および個々の結果を、独自に評価しなければなりません。製品上の表示やバッジは、バッジ利用規約に明示的に定める限られた範囲を除き、雇用主が法令を遵守していること、応募者がその職務に適していること、または雇用が存在することを証明するものではありません。
2. 適格性、アカウントおよびユーザー
本サービスは、組織およびその権限を有する成人の代表者のためのものであり、個人または家庭での購入を対象としません。お客様は、正確なアカウント情報および組織情報を提供し、アカウントと認証情報を安全に管理し、ユーザーの権限を管理し、侵害の疑いがある場合は速やかに当社に通知し、そのユーザーについて責任を負うものとします。当社は、機微な機能を有効にする前に、確認を求めることがあります。ユーザーの役割、パートナーによるアクセス、および第三者によるアクセスは、お客様によって承認されなければなりません。セキュリティの保護または法令の遵守のため、アクセスを停止することがあります。
3. 注文、クレジット、料金、返金
注文書またはチェックアウトには、該当する製品、単位、数量、価格、通貨、税金、クレジットの有効期間および割引が表示されます。前払いのアセスメントおよびレポートのクレジット(以下「クレジット」)は、チェックアウトで表示された製品と数量に従って消費されます。クレジットは金銭ではなく、現金に換えることはできず、明示的に認める機能または書面による合意がある場合を除き、譲渡することはできません。購入したクレジットは、注文書が別の有効期間を定める場合を除き、通常、購入から12か月で失効します。日本を特定する注文書については、クレジットは、お客様のアカウントに記録された日およびお客様に提供された日のいずれか遅い日から、遅くとも6か月後に失効します。この期間は延長または更新されず、未使用のクレジットは繰り越されず、上記の12か月の期間は適用されません。トライアル、プロモーション、パートナー、およびサブスクリプションの利用権は、異なる有効期間が明示されることがあり、現金での返金を受ける権利を必ずしも伴いません。お客様は、購入後90日以内であれば、未使用の購入済みクレジットの返金を請求することができます。消費済み、失効済み、プロモーション用または無償のクレジットは、法令で求められる場合または注文書で合意された場合を除き、返金されません。返金の請求は、承諾された注文書が別の請求方法を定めている場合を除き、手作業による審査および照合のため、help@ai-psychometrics.comに提出することができます。請求は、注文書に記載された購入日時から90日以内に受領された場合に、期限内とみなされます。当社は、返金を元の対象となる支払い経路で行う前に、購入のロット、消費された単位、および支払い済みの単位の割当てを特定し、クレジット台帳を決済事業者の記録と照合します。返金は、対象となる未使用の単位について支払われた金額に限られ、バンドル割引、およびチェックアウトで開示された、返金できない完了済みのサービス部分があればその分を調整します。注文書で特定されていない限り、完了済みサービス部分を差し引くことはありません。当社は、返金したクレジットおよびそれに対応する利用権を取り消すことがあります。当社は、請求が対象であることを書面で確認した日(またはそれより後に、照合を完了するために合理的に求めた情報を受領した日)から10営業日以内に、対象となる返金を処理するものとし、返金処理手数料は差し引かず、支払いの取消しをクレジット台帳と照合します。当社が返金を実行した後に、決済事業者またはお客様の銀行が資金を反映するのに要する時間は、この期間に含まれず、当社の遅延ではありません。法令上の権利が優先します。料金および税務上の取扱いは、チェックアウトまたは注文書に表示されます。署名されたサービスレベル契約がない限り、サービスレベル、中断のない提供、または確定した提供時期は約束されません。
4. 候補者に関する指示と雇用法上の責任
お客様は、正当かつ適法な採用またはアセスメントの目的に限り、応募者の連絡先情報を提供することができます。また、招待を送付し、当社に処理の指示を与える権限および必要とされる法的根拠を有していなければなりません。お客様は、法令で求められる通知を行い、法令で求められる同意を取得し、必要な場合には合理的配慮および代替的な選考手続を提供し、応募者からの請求および人によるレビューに対応し、その利用に適用される雇用、差別禁止、プライバシー、および自動化された雇用判断ツールに関する法令を遵守します。これには、該当する場合に必要とされるバイアス監査、通知および影響評価が含まれます。お客様は、禁止されている場合に自動的な不合格の基準値を設定すること、形式的なだけの確認を実質的な人による監督として扱うこと、または処理する権利を有しない情報を提出することをしません。これらの責任は、法令が当社に直接課す法定の義務を免除するものではありません。当社は、お客様の適法なレビュー、ならびに適用される監査または通知の手続を支援するため、入手可能な技術情報(実際に完了し、適法に共有できるバイアス監査の要約を含みます)を合理的な範囲で提供します。当社は、日付を付した範囲と結果が実際に入手可能である場合を除き、監査、妥当性の研究または集団への影響評価を実施したとは主張しません。当社は、確認された製品資料において、出力の想定される用途、限界、および関連するバージョンを示します。ただし、秘密保持および非標準の作業に関する合意された料金が適用されます。実施されていない妥当性の研究が完了したものとして表示されることはありません。18歳未満の応募者を招待してはなりません。
当社は、現行の製品ドキュメントに記載されているアクセシビリティおよび時間調整の設定を利用できるようにし、それらの機能の範囲内で、お客様の合理的配慮の決定を実施するために合理的に協力します。当社は、合理的配慮が必要とされるか、または認められるかを決定せず、障害または健康に関する情報を求めません。お客様は、第5条で認められる場合を除き、自由記述の回答およびサポートチャネルを含め、本サービスを通じて医療または障害に関する情報を提出してはなりません。
5. データに関する役割と通知
お客様は、採用において応募者のアセスメントデータを何のために、どのように使用するかを決定します。当社は、本DPAおよび法令に従い、お客様の指示に基づき、本サービスを提供するためにそのデータを処理します。当社は、アカウント管理、当社ウェブサイトの相談ウィジェット、請求、セキュリティ、および法令で求められる記録について、その目的を独自に決定します。プライバシーポリシーは当社の運用を説明するものですが、お客様による応募者への通知、韓国に固有の委託・公表の手続、または適用される国際移転の仕組みに代わるものではありません。お客様は、適法な根拠と書面による処理の取決めがその情報を対象としている場合を除き、求人または応募者向けのプロンプトに機微な情報を含めてはなりません。応募者が任意で行う公開バッジは、アセスメントへの同意のみではなく、別個の具体的な同意およびバッジ利用規約に従います。
6. 許容される利用
お客様は、違法なデータまたは権限のないデータを提出すること、本サービスを用いて違法に差別すること、保護される特性を違法に推測すること、または禁止されている自動化された判断を行うこと、強行法規が認める場合を除き本サービスを探索し、攻撃し、妨害し、またはリバースエンジニアリングすること、他のテナントのデータを不正に使用すること、誤解を招くバッジの表示を公表すること、書面による合意なくアクセスを再販またはサブライセンスすること、および正当な採用または承認された評価の文脈の外で個人を評価することをしません。当社は、違反するアクセスを調査し、可能な場合は通知のうえで、比例的な範囲でそのアクセスを停止することができます。
7. 知的財産とデータ
当社およびそのライセンサーは、本サービス、ソフトウェア、方法、モデル構成、ブランド、テンプレートおよび改良を保持します。お客様は、お客様が提出するコンテンツ、および当事者間においては、お客様に固有のレポートおよび結果に関する権利を保持します。お客様は、本サービスの提供、保護およびサポートに必要な範囲、ならびに本DPAで明示的に合意された範囲に限り、お客様のコンテンツをホスト、変換、送信および処理する限定的な権利を当社に付与します。当社は、お客様に対し、本契約の期間中、お客様の社内の事業目的のために本サービスを利用する、非独占的かつ譲渡不能のライセンスを付与します。お客様は、法令、同意および本サービスが認める場合には、権限を有する受領者とレポートを共有することができますが、他者の秘密情報を開示してはなりません。フィードバックは、義務を負うことなく本サービスの改善のために使用することができます。ただし、許可なくお客様を特定し、またはお客様の個人データを開示しないものとします。非特定化または集計した形での利用は、本DPAおよび適用される法令を満たさなければなりません。仮名加工情報は、韓国の個人情報保護法(第2条第1項(c))上の個人情報であり、個人に結び付けることができる場合には、その他の適用法上も引き続き個人データです。仮名加工情報は、もはや個人を識別するために使用することができない匿名化情報とは区別されます。
8. 秘密保持とセキュリティ
各当事者は、相手方の非公開情報を合理的な注意をもって保護し、本契約のためにのみ使用し、それを必要とし、かつ適切な秘密保持義務を負う従業員およびサービス提供事業者にのみ開示します。独自に開発された情報、他から適法に入手された情報、または違反なく公知となった情報は除きます。法令により強制される開示は、適法な場合には通知のうえで認められます。候補者の情報には本DPAが適用され、秘密保持が、データ保護上の義務に代わることはありません。当社は、本DPAに正確に記載された保護措置を維持し、本DPAおよび法令で求められるとおりに、インシデントに対応します。SOC 2またはISOの認証は約束されません。
9. 変更、アクセスおよび提供状況
当社は、機能を変更することができます。ただし、注文書に記載された期間中の有料の中核的なサービスを、合理的な通知または合意された救済なしに、実質的に縮小しないものとします。当社は、セキュリティ、法令遵守、メンテナンスまたは濫用のために、アクセスを一時停止することがあります。当社は、可能な場合、重要な変更について、合理的な事前の通知を行います。本規約の重要な変更は、記載された将来の日付に発効し、少なくとも30日前に通知されます。お客様に重大な不利益となる変更は、上記の記録される承諾の仕組みにより、お客様が新しいバージョンを明示的に承諾した後にのみ、お客様を拘束します。それまでは、以前に承諾されたバージョンが、お客様の既存の注文書およびクレジットに引き続き適用され、当社は、新しいバージョンが承諾されない限り、新規の注文書を拒否することができます。お客様が重大な不利益となる変更を拒否する場合、お客様は、影響を受ける有料サービスの利用を停止し、第3条の定めに従い、対象となる未使用で有効期間内のクレジットの返金を請求することができます。継続的な利用のみでは、承諾とはなりません。
10. 保証と免責
各当事者は、本契約を締結する権限を有すること、および自己の行為に適用される法令を遵守することを表明します。当社は、契約した本サービスを、承諾された注文書に記載されたとおりに実質的に提供し、完成した本DPAに実際に記載されたセキュリティおよび処理に関する約束を維持することを表明します。これは、採用の結果、バイアスのない結果、完了した外部監査、または規制上の認証を保証するものではありません。当社は、本サービスにおいて確認された重大な不具合に対して、合理的な期間内に対処し、または注文書に記載された救済を提供します。ただし、放棄できない権利を妨げません。当社は、統計的な推定値、モデルの出力、レポートまたはバッジが、職務遂行を予測すること、バイアスや誤りがないこと、特定の専門的基準を満たすこと、またはお客様の雇用法上の義務を満たすことを保証しません。お客様は、職務に関連し、かつ法的に擁護できる選考手続を用いる責任を引き続き負います。この免責は、いずれかの当事者が負う放棄できない義務を否定するものではなく、また、契約上の文言が、当事者ではない規制当局または応募者を拘束するものでもありません。明示的な約束を除き、また法令が認める範囲で、本サービスは、商品性、適合性、非侵害または中断のない稼働についての黙示の保証なく、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。
11. 第三者からの請求と補償
お客様は、お客様の違法な指示、コンテンツ、適用法がお客様に求める通知の提供、同意の取得もしくは合理的配慮の提供の不履行、あるいはお客様の採用判断に起因する第三者からの請求について、当社を防御するとともに、当該請求に起因する、最終的に確定した損害賠償額、和解金および合理的な弁護士費用について当社を補償します。ただし、当社の違反、過失もしくは違法な行為、または、権限に基づいて本サービスが使用された場合にその請求の原因となったことが示される本サービスの設計上の欠陥により生じた範囲を除きます。アセスメントの結果、スコアもしくはレポート、またはお客様が採用判断においてそれらを使用したこと自体は、設計上の欠陥ではありません。当社が管理するアルゴリズムの設計、モデルの挙動、または当社の不正確な文書に実質的に起因する請求については、注文書において合意される別個の配分が必要であり、それらは、全面的にお客様に帰属するものではありません。当社は、変更されていない本サービスが、権限に基づいて使用された場合に、第三者の知的財産を侵害するとの請求について、お客様を防御します。ただし、お客様のコンテンツ、および当社が提供していない組合せは除きます。本サービスがそのような請求の対象となった場合、または当社の合理的な判断においてそのおそれがある場合、当社は、自らの選択と費用負担により、(a)お客様が引き続き使用できる権利を取得すること、(b)非侵害となり、かつ実質的に同等の機能を持つように、置換または変更すること、または、(c)いずれも商業的に合理的でない場合は、影響を受ける本サービスを終了し、そのサービスの未使用のクレジットについて支払われた金額を返金することができます。この段落は、第三者の知的財産侵害の請求に関する当社の全面的な義務、およびお客様の唯一の救済を定めるものです。補償を受ける当事者は、相手方に速やかに通知し、合理的な協議を条件として防御の管理を認め、協力を提供しなければなりません。補償を受ける当事者の同意なく、過失を認め、または当該当事者に金銭以外の義務を課す和解をしてはなりません。いずれの規定も、応募者または規制当局に対して負う、雇用またはプライバシーに関する直接の法定責任を排除するものではありません。
12. 責任
法令が認める範囲で、いずれの当事者も、相手方に対し、間接損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、または逸失利益について責任を負いません。ただし、この除外は、補償に基づき第三者に支払うべき金額のうち、法律上回収できる範囲を妨げません。契約上の責任、不法行為(過失を含みます)、制定法、その他の法的構成にかかわらず、本契約に起因または関連する当事者間のすべての請求(下記の特別の責任上限の区分に属する請求を除きます)について、各当事者の相手方に対する責任の総額(以下「通常の責任上限」)は、請求の原因となった事由の直前12か月間に、お客様が本サービスについて当社に実際に支払った料金を超えないものとします。100米ドルの最低額は適用されません。秘密保持、セキュリティ上の義務または本DPAの違反に起因する当事者間の請求については、法的構成のいかんを問わず、特別の責任上限の総額(以前の版では「スーパーキャップ」と呼ばれ、以下「特別の責任上限」)は、(a)通常の責任上限の2倍、または(b)15,000米ドルのいずれか大きい額とします。これは、そのようなすべての請求に適用される単一の総額の区分であり、通常の責任上限に上乗せされる追加の金額ではありません。同じ定義および区分が、本DPA第12条にも適用されます。本条第12条のいかなる制限または除外も、詐欺、故意の違法行為、重過失、未払いの料金、または適用法上制限できない責任による責任には適用されません。補償と責任上限。 第11条(a)に基づくお客様の義務には、通常の責任上限および特別の責任上限のいずれも適用されません。第11条(b)(知的財産に関する請求)に基づく当社の義務には、特別の責任上限が適用され、通常の責任上限は適用されません。上限は契約当事者のみを拘束し、応募者または規制当局の独立した請求を制限するものではありません。必要な場合には、本DPAおよび適用される移転条項が優先します。
13. 期間、停止および終了後のデータ
本契約は、アカウント、注文書または有効なクレジットが有効である間、終了しない限り存続します。いずれの当事者も、書面による通知から30日以内に是正されない重大な違反を理由に、終了することができます。セキュリティ、法令または重大な濫用のリスクがある場合には、直ちに停止することが適切となる場合があります。お客様は、第3条の返金のルールに従い、利用を停止することができます。終了後は、本サービスへのアクセスは終了します。当社は、本DPAおよび適用される法令に従い、データを返却および削除し、法令で求められる記録を保持し、バックアップを取り扱います。支払い、秘密保持、許可された知的財産の利用、責任および紛争に関する規定は、その性質に応じて存続します。
14. バッジプログラム
別途提示されるバッジ利用規約は、当社が発行する、雇用主、パートナー、アセスメントおよび任意の雇用に関するクレデンシャルに適用されます。雇用主の登録のステータスは、有効化されている場合、プログラムの規則に従い、Active、Inactive、Under Review、ExpiredまたはRevokedを含め、公開されることがあります。利用権がないことによる単なる無効は、不正行為の認定ではありません。候補者の公開による検証およびウォレットでの表示には、応募者の別個の選択が必要です。バッジは、表示された具体的な事実のみを証明するものであり、ライセンス、認定、身元調査、採用の推薦または保証ではありません。当社は、バッジ利用規約に定める公開ステータスおよび紛争の手続を適用します。
15. 準拠法と紛争
強行法規が認める範囲で、ワイオミング州法が準拠法となります。強行法規または適用されるデータ移転の仕組みが別段の定めを要する場合を除き、契約当事者間の紛争は、ワイオミング州を仲裁地として、米国仲裁協会(American Arbitration Association)の商事仲裁規則に基づく個別の仲裁により解決されます。いずれの当事者も、セキュリティまたは知的財産について、管轄権を有する裁判所に緊急の差止めによる救済を求めることができます。いずれの当事者も、最初の承諾から30日以内にlegal@ai-psychometrics.comに通知を送ることにより、仲裁から離脱(オプトアウト)することができます。当社は、注文書において、受領および確認の方法を提供します。期限内にオプトアウトを受領した場合、強行法規に従い、ワイオミング州の州裁判所または連邦裁判所が専属的な裁判地となります。この紛争に関する規定は契約当事者のみに関するものであり、応募者、バッジの保有者または規制当局に仲裁を課すものではありません。
16. 一般条項
承諾された注文書、本規約、適用されるバッジ利用規約、完成した本DPA、および署名された現地補遺が、完全な合意を構成します。規定が抵触する場合、必要な範囲で、強行法規および有効な移転条項が優先します。お客様の個人データについては本DPAが、バッジに固有の事項については適用されるバッジ利用規約が、注文書に固有の商業上の選択については注文書が、それぞれ優先します。注文書またはバッジの規定が、強行法規上のプライバシーまたは雇用に関する義務を、黙示的に上書きすることはありません。無効な規定は、必要最小限の範囲で分離されます。いずれの当事者も、義務を承継する合併または事業譲渡の承継人への場合を除き、同意なく譲渡することはできません。権利の行使の遅れは、権利の放棄ではありません。合理的な支配の及ばない事象は、遅延の免責事由となりますが、すでに期限が到来した支払い、および合理的な保護義務は免除されません。当社への通知はlegal@ai-psychometrics.comに、お客様への通知は、注文書に別段の定めがない限り、アカウント所有者のアドレスに行われます。言語。 本規約は英語で作成されており、英語版が本契約の正本です。翻訳はすべて便宜のために提供されるものにすぎません。お客様が韓国、ケベック州、その他の強行法規上、現地語版または通知を求める法域に所在する場合、当社は、承諾の前に当該言語版を提供します。お客様は、承諾することにより、当該言語版を確認し、助言を得る機会があったこと、および英語版に拘束されることに同意することを確認します。本条のいかなる規定も、条項、通知または同意を特定の言語で提供することを求める強行法規、または現地語の文言を優先させる強行法規を制限するものではありません。プライバシー通知を含む、個人への通知は、その個人に提供された言語で効力を有します。ケベック州に所在するお客様は、当事者が本契約および関連するすべての文書を英語で作成することを明示的に求めたことを確認し、当社は、請求に応じてフランス語訳を提供します。